LA COMUNICACIÓN - apuntes

La comunicación es la actividad consciente o inconsciente de intercambiar información entre dos o más individuos o bien con uno mismo. El fin de la comunicación es transmitir o recibir significados transmitidos a través de un mensaje. Todos los seres con consciencia son incapaces de dejar de comunicar.

Comunicación verbal: Es la comunicación que usamos mediante el lenguaje verbal, es decir, mediante las palabras. Esta facultad es únicamente posible en los seres humanos.

Comunicación no verbal: Es la comunicación que usamos mediante otros lenguajes que no sean el verbal; es decir gestos, miradas, colores…

Comunicación escrita: a diferencia de la comunicación verbal, emisor y receptor mantienen una interacción en el tiempo o simplemente nunca llegan a interactuar. Es decir, un autor (emisor) puede escribir un texto y puede que nunca tenga lector (receptor).

El signo lingüístico

Un signo lingüístico es una unidad lingüística que nos permite imaginar una realidad que no está presente. Es decir, un signo lingüístico es, por ejemplo en el caso de la lengua, una palabra o un conjunto de palabras que tienen significado. También puede ser de un lenguage de gestos, colores...Todo signo lingüístico presenta dos partes un significante, la palabra en sí; y un significado, el qué quiere decir.

Un signo lingüístico es una de las bases de la comunicación.

Ejemplo:

El texto

Un texto (escrito) es un conjunto formado por varios enunciados estructurados por signos. Este conjunto nos permite dar un mensaje con una forma coherente y crear una unidad con sentido. 

Cada texto tiene una intención comunicativa, es decir, pretende dar un mensaje de acuerdo con el contexto. Todos los textos, sean de la dimensión que sean se pueden clasificar según su finalidad comunicativa. También llamamos texto a cualquier mensaje.

Un texto es una forma imprescindible de la comunicación escrita y no escrita.

El cuadro comunicativo 

Este cuadro nos indica esquemáticamente cómo es la comunicación: el proceso es sencillo; un emisor lanza un mensaje teniendo en cuenta el referente y utilizando un código y un canal. El receptor, recibe el mensaje teniendo en cuenta el contexto y la situación.

Emisor: individuo que impulsa el mensaje

Mensaje: idea que transmite el emisor

Código: lenguaje mediante el cual el emisor expresa su mensaje

Canal: vía por donde transcurre el mensaje

Referente: realidad a la que se refiere le mensaje

Contexto: conjunto de factores que caracterizan una situación comunicativa.

Receptor: individuo que recibe el mensaje

El cuadro comunicativo siempre tiene la misma estructura excepto en una ocasión, el pensamiento. Pensar no deja de ser una forma de comunicar con uno mismo, y si lo replantásemos en el cuadro, la palabra receptor, se sustituiría por la palabra emisor.   

Ejemplo comunicativo

Juan le cuenta a Alex sus problemas con su novia.  

Emisor: Juan

Receptor: Alex

Mensaje: la explicación de sus problemas

Código: lengua española

Canal: el aire

Referente: su novia y los problemas que tiene con ella

Contexto: un ambiente de amigos, pero tenso por los problemas de Juan

¿Para qué sirve el lenguaje?

El lenguaje es el básico sistema de comunicación. Hay muchos tipos de lenguajes, pero todos sirven para comunicarse. Sin el lenguaje sería bastante difícil comunicarse, así que se puede considerar la base de la comunicación.

Funciones del lenguaje

No todos los mensajes tienen la misma función, es por eso que el lenguaje tiene 6 funciones diferentes pero que a menudo se mezclan entre ellas. 

Función representativa: tiene como finalidad transmitir contenidos de forma objetiva. Se da cuando los factores del mensaje se pueden demostrar. Se relaciona con los elementos de la comunicación contexto y referente. (contexto)

Ejemplo: Los seres vivos realizan las funciones vitales.

Función expresiva: tiene como finalidad transmitir sentimientos, emociones, opiniones, etc. Contiene la parte más subjetiva del hablante. Dentro de esta función se encuentran todos los mensajes que tienen al propio emisor como tema principal. (emisor)

Ejemplo: Quiero a mi madre como a nadie.

Función conativa: tiene como finalidad influir en el receptor, crear en él una reacción. Dentro de esta función encontramos el mandato, la pregunta y la pregunta reflexiva, que te hace reflexionar. (receptor)

Ejemplo: ve a hacer los deberes, por favor.

Función fática: tiene como finalidad iniciar, prolongar, interrumpir o finalizar una conversación. No busca el informar, sino el contacto social. Dentro de esta función encontramos el saludo, por ejemplo. (canal)

Ejemplo: de acuerdo.

Función poética: tiene como finalidad atraer la atención sobre la forma de expresión lingüística. Dentro de esta función entra cualquier manifestación en la que se utiliza el lenguaje como propósito estético. Subrallando el mensaje. No importa el qué sino el cómo. (mensaje)

Ejemplo: En el silencio solo se escuchaba

                 un susurro de abejas que sonaba.

Función metalingüística: tiene como finalidad utilizar el lenguaje para hablar de la propia lengua. Se utiliza, por ejemplo, en una clase de lengua. (código)

Ejemplo: la palabra piedra tiene 6 letras.